申博亚洲希望尽可能多地向您提供有关您每月账单的信息. 在这里，您将看到从计费指南和如何阅读账单到争议成本的所有内容.

如果您对本页的任何信息或账单有疑问，请点击 申博亚洲 在整个页面中都可以找到. 

支付账单

申博亚洲按月向你收费. 如果您没有在平常的时间收到账单，请 申博亚洲.

付款应在账单发出之日起十六(16)个日历日到期. 如果第16天是假日或周末, 那么到期日是第十六天之后的下一个工作日. 当申博亚洲或其授权代理人在截止日期或截止日期前未收到付款时, 申博亚洲认为该账单拖欠.

账单上显示的到期日只适用于当月的账单. 如果您的账单显示以前的余额，则当前账单到期日不适用于该余额.

你的账单被认为是拖欠，当你有一个以前的余额，并受到中断的未付款. 如果您的银行将支票退回给申博亚洲，则将收取退回支票的费用. 退回的支票必须用现金、汇票或本票支付. 收到退回支票余额加上退回支票费用的现金付款后, 如果您提供书面请求并附上贴好邮票的回邮信封，退回的支票将寄给您. 如果银行向申博亚洲出示信函，表明由于银行的错误，支票已被退回, 退回的支票不收费. 申博亚洲不接受远期支票.

 

帐单上的资料

向未经授权的催收公司付款的风险由申博娱乐承担. 申博亚洲的价目表在申博亚洲所有的办事处都有. 在查找此信息时，请务必参考特定类型的服务.

请索取申博娱乐手册，概述您作为申博娱乐有权享受的服务 申博亚洲.

德州

了解如何阅读你的德克萨斯州住宅埃尔帕索电费账单

下面是你电费账单上常见的术语列表，并解释了它们的范围. 在这些术语下面是一份示例账单的链接，并逐行介绍如何阅读它. 这里使用的示例账单是根据德克萨斯州住宅申博娱乐账单建模的. 

  • 申博娱乐费用: 根据申博娱乐服务收取的固定费用，包括电表维修和读数费用, 计费, 记录管理和申博娱乐服务费用.
  • 能源费用: 与生产和输送电力相关的能源费用，以计费期内使用的千瓦时为基础.
    • 标准1st 层: 第一级费率你的能源使用是高达600千瓦时的帐单. 费率变化基于申博亚洲的两个计费季节:夏季(5月至10月)和冬季(11月至4月).
    • 所有剩余: 只在夏季, 所有超过600千瓦时的能源使用都比第一层收取更高的费用.
  • 燃料费用: 埃尔帕索电力公司(申博亚洲)为您提供用于发电的燃料成本. 燃料费用是收回这些成本的直接转嫁.
  • 燃料退款/附加费: 调整, 用于燃料的过度收集或不足收集, ，以确保申博娱乐只支付所收取的申博亚洲. 只有当燃料价格发生重大变化，导致燃料费用低于或超过申博亚洲为燃料支付的实际价格时，才会出现这些项目.  
  • 能源效率回收系数: 申博娱乐可获得的能源效率项目成本.
  • 军事基地折扣回收系数: 根据《申博亚洲》，德州电力公司必须向德州军事基地提供折扣, 比如布利斯堡.
  • 合并率: 与基础设施投资基金(IIF)收购申博亚洲有关的申博娱乐信贷.
  • EADIT信贷: 该规定规定超额累计递延所得税(EADIT)总额为24美元,091,867美元将在四年内返还给德克萨斯州的申博娱乐.
  • 项目没有. 50664资产附加费: 项目50664资产附加费允许申博亚洲通过PUC在项目编号中批准的单独附加费来收回递延的COVID-19成本. 50664.
  • 退役的植物骑手: 退役电厂骑手允许申博亚洲收回与申博亚洲的三个发电机组相关的成本, 里约热内卢大单元, 纽曼1号和2号机组(统称为退役电厂). 
  • AMS附加费: 高级计量系统(“AMS”)附加费用于补偿公司部署经德克萨斯州公用事业委员会批准的AMS所产生的成本.

 

  如何阅读你的德克萨斯州住宅账单 

 

 

New墨西哥

了解如何阅读你的新墨西哥州住宅埃尔帕索电费账单

下面是你电费账单上常见的术语列表，并解释了它们的范围. 

  • 申博娱乐费用: 根据申博娱乐服务收取的固定费用，包括电表维修和读数费用, 计费, 记录管理和申博娱乐服务费用.
  • 能源费用: 与生产和输送电力相关的能源费用，以计费期内使用的千瓦时为基础.
    • 标准1st 层: 第一级费率你的能源使用是高达600千瓦时的帐单. 费率变化基于申博亚洲的两个计费季节:夏季(6月至9月)和冬季(10月至5月). 
    • 所有剩余: 只在夏季, 所有超过600千瓦时的能源使用都比第一层收取更高的费用. 分级收费的目的是鼓励节约能源，并使你的账单可控.
  • 联邦税收抵免: 与2017年《申博亚洲》相关的税收抵免.
  • 燃料及购电成本调整: 申博亚洲为您提供的发电燃料成本以及从其他公用事业公司购买的电力成本. 收费每个月都在变化，申博娱乐只需要支付申博亚洲支付的燃料费用, 这是一种直接传递成本.
  • 可再生投资组合标准回收:  新墨西哥州的可再生能源法案要求申博亚洲为其新墨西哥州申博娱乐提供的能源中有20%来自可再生能源. 此费用包括符合新墨西哥州可再生能源投资组合标准的费用.
  • 有效利用能量回收系数: 住宅申博娱乐可使用的能源效率计划的成本.
  • 合并率: 与基础设施投资基金(IIF)收购申博亚洲有关的申博娱乐信贷.
  • 特许经营费: 政府实体为在政府实体的边界内提供公用事业服务的权利而收取的费用.e.(拉斯克鲁塞斯市).
  • 税收: 由服务地址所在地的政府机构对公用事业服务征收的税，是一种转嫁成本.
  • AMS骑士:  先进计量系统(“AMS”)承保人赔偿公司部署先进计量系统所产生的成本.

 

  如何阅读你的新墨西哥州住宅账单 

 

 

 

有争议的议案

如果您对申博亚洲的计费程序有争议或投诉, 存款要求, 中断服务, 仪表问题或任何与申博亚洲与您作为申博亚洲的申博娱乐的关系有关的问题, 请 申博亚洲.

如果你对账单有异议, 在申博亚洲解决争议之前，您不必支付争议金额.  如果争议没有解决, 环境保护委员会会告知你有关委员会的投诉程序. 如果你向委员会提出投诉, 申博亚洲 will not disconnect your service for a disputed amount during any phase of the dispute resolution process until the Commission informs you of its determination; but 申博亚洲 does expect you to pay all other non-disputed charges as required.

申博亚洲聊天
英语聊天 西班牙人聊天